Veikla:
-Organizuoti vartotojų švietimą, užtikrinti vartotojų teisių apsaugą reguliuojančių teisės aktų įgyvendinimą;
-Ne teismo tvarka spręsti vartotojų ginčus, nagrinėti vartotojų skundus, nagrinėti asmenų pranešimus, skundus ir prašymus;
-Kontroliuoti, kaip laikomasi įstatymuose nustatytų reklamos reikalavimų ir kt.

Veikla:
-Valdyti Lietuvos Respublikos teritorijoje elektroninių ryšių išteklius;
-Tirti ir nagrinėti pažeidimus elektroninių ryšių, pašto ir pasiuntinių paslaugų teikimo srityje, taikyti pažeidėjams sankcijas, nustatyti radijo trukdžių pašalinimo arba jų lygio sumažinimo tvarką ir kt.

Veikla:
-Kontroliuoti ar į šalies rinką vartotojams tiekiami ne maisto gaminiai atitinka teisės aktuose nustatytus privalomuosius saugos ir ženklinimo reikalavimus, ar vartotojams teikiamos paslaugos atitinka nustatytus privalomuosius saugos reikalavimu;
-Tirti vartotojų skundus dėl netinkamos kokybės ne maisto produktų ir kt.

Veikla:
-Nustatyti valstybės reguliuojamų kainų viršutines ribas, centralizuotos šilumos ir karšto vandens, šalto vandens tiekimo, nuotekų tvarkymo, keleivių vežimo kelių transportu reguliariaisiais reisais tolimojo susisiekimo maršrutais, vietinio susisiekimo traukiniais ir vidaus vandenų transportu kainodaros principus;
-Išankstinio skundų nagrinėjimo ne teisme tvarka nagrinėti skundus dėl energetikos įmonių veiklos ar neveikimo tiekiant, skirstant, perduodant, laikant energiją, teisės joms pasinaudoti tinklais ir sistemomis nesuteikimo, prisijungimo, energijos tiekimo srautų balansavimo, kainų ir tarifų taikymo nagrinėti skundus ginant vartotojų pažeistus interesus ir kt.

Veikla:
-Tirti vartotojų, jų organizacijų, kitų suinteresuotų įstaigų ir organizacijų skundus dėl maisto, pašarų ir pašarų priedų, neatitinkančių saugos, kokybės, ženklinimo, informacijos apie prekes, įskaitant kainų nurodymą, teikimo ir kitų privalomųjų reikalavimų, nesaugių maisto tvarkymo paslaugų teikimo;
-Vykdyti vartotojų skundų registravimą, analizę, stebėseną;
-Nustatyti gyvūninių produktų žymėjimo sveikumo ženklu, atitinkančiu tokiam ženklui nustatytus kriterijus, ir veterinarinio sertifikavimo privalomuosius reikalavimus ir kt.